Uydu ve Çanak Anten Sistemleri

Bireysel çanak montajından apartman ve sitelerin merkezi uydu sistemine kadar kurulum ve arıza servisi veriyoruz. Türksat 42°E ve Hotbird 13°E yayınlarını sinyal ölçerle ayarlıyor, alıcı girişinde seviye ve kalite (MER) değerleri hedefte olmadan işi teslim etmiyoruz.

Uydu Arızası Genellikle Üç Noktadan Birindedir

Görüntü gelmiyorsa ya da donuyorsa arıza büyük oranda şu üç noktadan birindedir: çanağın yönü (rüzgârla kayma), LNB (nem ve yaşlanma) ve hat (ezilmiş kablo, su almış F-konnektör). Merkezi sistemlerde bunlara multiswitch ve besleme adaptörü eklenir. Parça değiştirmeden önce hattı ölçüyoruz; sağlam bir LNB'yi ya da çalışan bir santrali boşuna değiştirmiyoruz.

Yeni kurulumda çanak çapını, LNB tipini ve kablo güzergâhını daire ve alıcı sayısına göre seçiyoruz:

KullanımLNBDağıtım
Tek alıcıSingle LNBLNB’den alıcıya tek RG6 hat
Aynı evde 2–4 alıcıTwin / Quad LNBHer alıcıya ayrı hat
Apartman ve siteQuattro LNBMultiswitch ile her daireye ayrı hat
Türksat + HotbirdÇift LNBDiSEqC anahtarı veya 9 girişli multiswitch
Hizmetler

Uydu ve Çanak Anten Hizmetlerimiz

Uydu Sisteminin Parçaları ve Görevleri

Arızayı doğru yerde aramak ve kurulumda doğru malzemeyi seçmek için sistemin her parçasının ne yaptığını bilmek gerekir:

  • Çanak (reflektör): Uydudan gelen zayıf sinyali toplayıp LNB'ye odaklar. Çap büyüdükçe toplanan sinyal ve kötü havadaki pay artar.
  • LNB: 10,7–12,75 GHz aralığındaki uydu sinyalini, kabloyla taşınabilen 950–2150 MHz ara frekansa çevirir. Alt bant için 9,75 GHz, üst bant için 10,6 GHz yerel osilatör kullanır.
  • Koaksiyel kablo (RG6): Ara frekansı alıcıya taşır. Kayıp, frekans ve kablo uzunluğuyla artar; bu yüzden kablo kalitesi ve güzergâh önemlidir.
  • DiSEqC anahtarı: Birden fazla LNB'yi (örneğin Türksat ve Hotbird) tek kabloda birleştirir; alıcı hangi uyduyu istediğini bu anahtara komutla bildirir.
  • Multiswitch: Merkezi sistemde LNB'nin dört bandını her daire hattına ayrı ayrı dağıtan santraldir.
  • Uydu alıcısı: LNB'yi kablo üzerinden 13 V (dikey) ya da 18 V (yatay) ile besler, üst bant için 22 kHz ton gönderir ve yayını çözer.

Kurulumdan Önce Bilmeniz Gerekenler

Çanağın uydu yönünde önü açık olmalıdır. İstanbul'da Türksat 42°E güney-güneydoğuda, Hotbird 13°E güney-güneybatıda, ikisi de yaklaşık 40° yükseklikte görünür. Yüksek binaların arasında kalan balkonlarda bu açı çoğu zaman kapanır; montaj noktasını ölçüm cihazıyla önceden doğruluyoruz.

Apartmanlarda cepheye çanak takmak için çoğu zaman yönetimin onayı istenir. Binada merkezi sistem varsa ayrı çanak takmak yerine daireyi mevcut sisteme bağlamak hem daha az sorun çıkarır hem de cephe görüntüsünü korur.

Hangi Durumda Hangi Hizmet?

Durumunuzİlgili hizmet
Yeni eve taşındınız, sıfırdan uydu kurulacak
Uydu sistemi kurulumu
Çanak, LNB, kablo ve alıcı ayarı
Görüntü dondu, çanak kaydı, LNB değişecek
Çanak anten ayarı
Ölçümle ayar, LNB ve çanak değişimi
Apartmana yeni ya da yenilenmiş sistem
Merkezi sistem kurulumu
Quattro LNB, multiswitch, daire hatları
Apartmanda bazı daireler ya da kanallar yok
Merkezi sistem arıza
Ölçümle arıza tespiti ve onarım

Uydu ve Çanak Anten Servisi Verdiğimiz İlçeler

Kartal merkezli ekibimizle uydu ve çanak anten servisi için Anadolu Yakası'nın 14 ilçesinin tamamına geliyoruz. Saat 17.00'ye kadar gelen arıza kayıtlarına aynı gün adreste müdahale ediyoruz.

  • Adalar
  • Ataşehir
  • Beykoz
  • Çekmeköy
  • Kadıköy
  • Kartal
  • Maltepe
  • Pendik
  • Sancaktepe
  • Sultanbeyli
  • Şile
  • Tuzla
  • Ümraniye
  • Üsküdar
Arıza rehberi

Uydu Sisteminde Sık Görülen Arızalar

Sahada en sık karşılaştığımız belirtiler, arkasındaki olası neden ve adreste yaptığımız işlem.

BelirtiOlası nedenSahada yaptığımız
Tüm kanallarda “sinyal yok”LNB arızası, kablo kopuğu ya da kısa devre, çanak yönünün kayması.Hattı ve LNB besleme gerilimini (13/18 V) ölçüp arızalı parçayı değiştiriyoruz.
Uydu sistemleri servisi
Yağmurda görüntü donuyor, kareleniyorSinyal kalitesi (MER) sınırda; çanak ayarı kaymış ya da konnektör su almış.Çanağı ölçüm cihazıyla yeniden hizalıyor, dış ortam konnektörlerini yeniliyoruz.
Çanak anten ayarı
Türksat çalışıyor, Hotbird kanalları gelmiyorİkinci LNB’nin ayarı bozulmuş ya da DiSEqC anahtarı veya alıcıdaki port ayarı hatalı.İkinci LNB’yi ölçümle ayarlıyor, DiSEqC portlarını alıcıda yeniden tanımlıyoruz.
Çift uydu ayarı
Apartmanda bazı daireler ya da kanallar yokLNB’nin bir bandı, multiswitch girişi ya da daire hattı arızalı.Multiswitch girişinde dört bandı, ardından daire hattını prizde ölçüyoruz.
Merkezi sistem arıza giderme
Sıkça sorulan sorular

Uydu ve Çanak Anten Hakkında Sorular

Çanak anten kaç cm olmalı?

İstanbul'da yalnızca Türksat 42°E izlenecekse 60–80 cm çanak yeterlidir. Hotbird 13°E de izlenecekse ya da merkezi sistem kurulacaksa 90 cm ve üzeri çanak öneriyoruz; büyük çanak yağmurlu havada sinyal payını artırır.

Apartmanda bireysel çanak mı, merkezi sistem mi daha iyi?

Dört ve üzeri daireli binalarda merkezi sistem daha doğru çözümdür: cephede tek (ya da iki) çanak olur, rüzgâra açık çok sayıda montaj ortadan kalkar ve her daireye birden fazla bağımsız hat verilebilir. Bakım da tek noktadan yapılır.

Uydu arızasını bildirirken hangi bilgileri vermeliyim?

Ekranda çıkan uyarıyı (örneğin “sinyal yok”), sorunun tüm kanallarda mı yoksa bazılarında mı olduğunu ve bireysel çanak mı merkezi sistem mi kullandığınızı iletmeniz yeterli. Ekranın ve çanağın fotoğrafını göndermeniz doğru malzemeyle gelmemizi sağlar.

Uydu kurulumu ne kadar sürer?

Tek çanak ve bir-iki alıcılı bir kurulum genellikle 1–2 saatte tamamlanır. Merkezi sistem kurulumu bina büyüklüğüne ve kablo güzergâhına göre bir ya da birkaç gün sürer; kesin süreyi ücretsiz keşifte söylüyoruz.

Uydu alıcısı LNB’ye nasıl güç verir?

Alıcı, koaksiyel kablo üzerinden LNB’ye 13 V (dikey polarizasyon) ya da 18 V (yatay polarizasyon) gönderir; üst bant için ayrıca 22 kHz ton ekler. Kabloda kısa devre varsa alıcı beslemeyi keser ve ekranda “LNB kısa devre” ya da “sinyal yok” uyarısı görünür.

Türksat ve Hotbird dışındaki uydular için kurulum yapılabilir mi?

Evet. İstenen uydunun İstanbul’dan görüş açısı ve gereken çanak çapı keşifte ölçülür; uydu görülebiliyorsa kurulum ve ayar yapılabilir.

Arızanızı anlatın, aynı gün gelelim.

Her gün 09:00 – 18:30 · 17.00'ye kadar gelen arıza kayıtlarına aynı gün servis. Kurulumda keşif ücretsiz.

Sabit Hat Cep Telefonu Hemen Ara